Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente – SantéPure
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre SantéPure, éditée par Sosthène BROU, et tout acheteur effectuant un achat sur le site SantéPure. Tout achat implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 2 – Produits
SantéPure propose à la vente des produits liés au bien-être et à la santé. Les produits sont décrits avec le plus grand soin. En cas d'erreur ou d'omission, la responsabilité de SantéPure ne saurait être engagée.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) et en dollars américains ($), toutes taxes comprises. SantéPure se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 – Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé à l'adresse indiquée lors de votre inscription.
Article 5 – Paiement
Les modes de paiement acceptés sont :
Carte bancaire
PayPal
Autres moyens de paiement disponibles au moment du passage en caisse
Les transactions sont sécurisées. SantéPure ne conserve aucune donnée bancaire.
Article 6 – Livraison
Les commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés. Les délais de livraison sont de 3 à 5 jours ouvrés selon la destination. La livraison est offerte à partir de 40 € d'achat. Pour les commandes internationales, des frais de douane peuvent s'appliquer et sont à la charge de l'acheteur.
Article 7 – Droit de rétractation et retours
Conformément à la réglementation en vigueur :
France : Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Europe et International : Le délai de retour est porté à 30 jours à compter de la réception.
Pour exercer ce droit, contactez-nous à : sosthenebrou43@gmail.com
Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine.
Article 8 – Remboursement
Le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat, dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné et vérification de son état.
Article 9 – Garantie
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation.
Article 10 – Données personnelles
Les données collectées lors de votre commande sont traitées conformément au RGPD. Elles sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de votre commande. Pour exercer vos droits, contactez-nous à : sosthenebrou43@gmail.com
Article 11 – Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Le droit applicable est le droit français.
Article 12 – Contact
SantéPure – Sosthène BROU
E-mail : sosthenebrou43@gmail.com
Téléphone : 07 69840461 .